¿Cómo desbloquear la notebook?

Si al encender la computadora aparece una pantalla negra, con un mensaje que solicita un código, es que la notebook se encuentra bloqueada.
Desbloquearla es muy sencillo, y hay varias opciones para realizarlo desde tu casa. A continuación las mencionamos:
1. Llamar, de lunes a viernes entre las 7 y las 22 hs, a la línea gratuita 0800-122-7722

2. Contactarse (chatear) con el soporte en línea, que se encuentra en la página
http://www.buenosaires.gob.ar/sarmientoba/alumnos/soporte-tecnico-y-mantenimiento/soporte-en-linea

3. Descargarse al celular la aplicación Plan Sarmiento APP, y luego seguir los pasos que ella indica
Importante: Esta opción aun no es válida para las nuevas computadoras, las blancas, que recibieron en 2017 los alumnos que hoy cursan 5° y 6° grado.